Centro de ajuda - Proprietário

Primeiros passos

• O que é a Yescapa?
• Inserir um anúncio na plataforma é gratuito?
• Em que casos a Inspeção Técnica Periódica não é obrigatória?
• Como me inscrevo?

Seguro e Assistência

• Que requisitos deve o arrendatário preencher para poder alugar o meu veículo?
• Devo subscrever a um seguro?
• Os alugueres podem ser feitos com o meu próprio seguro ou do arrendatário?
• Como funciona o seguro?
• O que é a franquia?

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Aluguer: detalhes e modificações

• Devo preencher um contrato de aluguer?
• Devo preencher um inventário do veículo?
• Devo obrigatoriamente aceitar os pedidos de aluguer para viagens ao estrangeiro?
• Por que razão não recebi os documentos do aluguer?
• Tenho que fazer uma limpeza ao veículo? Devo verificar os níveis?

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Meu Anúncio

• Tenho um veículo recreativo, quais os requisitos a preencher?
• Como definir as tarifas de aluguer?
• O que é a reserva instantânea para os proprietários?
• Como optimizar o peso e o formato dos ficheiros de forma os conseguir adicionar à plataforma?
• Que documentos devo transmitir?

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Pagamento

• Como recebo a minha remuneração?
• Quando recebo a minha remuneração?
• Como é calculada a minha remuneração?
• O arrendatário pode pagar-me directamente ou tem de passar pelo site?
• Como funciona o funcionamento para o arrendatário?

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Funcionamento do site

• Como é composto o montante que deve ser pago por os locatários?
• Posso deixar uma opinião depois do aluguer?
• A que correspondem os custos de serviço?
• Quanto tempo dispõe o arrendatário para confirmar a reserva?
• Como sou avisado de um novo pedido de aluguer?

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Perguntas incómodas

• Tenho que declarar os lucros obtidos?
• Se o meu arrendatário for multado ou utilizar Vias Verdes, quem paga?
• O arrendatário informou-me que vai chegar atrasado para devolver o veículo, o que devo fazer?
• Tudo sobre o combustível