Para conseguir adicionar um documento à plataforma, utilize os formatos jpeg, jpg ou pdf privilegiando um ficheiro de tamanho inferior a 1 MB.
Não podemos comprimir os ficheiros por si, e se forem demasiado pesados, não os poderá transmitir via e-mail e não os poderemos receber na nossa caixa de entrada.
O que é a dimensão de um ficheiro?
O peso de um ficheiro representa a quantidade de memória necessária para arquivar um documento. Está expresso em kilobytes (kB) e corresponde a 1024 bytes. A título informativo, 1 megabyte (MB) corresponde a 1024 kB. Um tamanho de ficheiro inferior a 1 MB é necessário para otimizar o desempenho.
Como posso saber qual é a dimensão e o formato do ficheiro?
Quer seja através do computador, tablet, ou smartphone, pode saber o peso de um ficheiro através das propriedades do mesmo.
Como reduzir o peso de um ficheiro?
Temos várias soluções:
Se, apesar dos nossos conselhos, não lhe foi possível reduzir o tamanho dos ficheiros e adicionar o documento, peça ajuda a um amigo ou familiar. De facto, não podemos reduzir o tamanho dos seus ficheiros (ficheiros demasiado grandes não serão guardados).