Se um ou mais danos forem causados ao veículo durante o seu aluguer, cabe a si o pagamento das reparações, mediante apresentação, por parte do proprietário, de um orçamento ou de uma fatura, que corresponderá ao montante das reparações ou ao valor da franquia ou franquias, caso se apliquem.
Em situação de dano(s) ao veículo, deve informar ao proprietário via telefone, e assinalá-lo(s) no inventário de retorno do veículo. Este inventário deve ser preenchido em conjunto com o proprietário. De seguida, e para que possamos fazer o melhor acompanhamento possível do processo, deve declarar os referidos danos através da sua conta Yescapa no prazo máximo de 72h após o término do aluguer. Poderá encontrar o formulário na sua conta Yescapa em Minhas Viagens > Detalhes da Reserva.
Saiba que, caso seja possível, aconselhamos a que procure chegar a um entendimento amigável diretamente com o proprietário.