Seguro
Los vehículos de alquiler tienen un seguro de flota de responsabilidad civil con Allianz, es un seguro a terceros para 1 conductor. Cualquier daño al vehículo alquilado y su equipo estándar que fueron causados por el arrendatario deben ser compensados. Si hubiera cualquier daño en el vehículo, el arrendatario se hará responsable de todos los costes sin límite de fianza (1000€).
Si quieres incluír otro conductor y bajar la franquicia y la fianza te ofrecemos 1 paquete de protección:
→ Protección 'Plus' por 20€ al día reduce la franquicia y la fianza a 500€. Con este paquete el arrendatario paga un máximo de daños de 500€. El segundo conductor está incluido en el contrato (robo y daño total está excluido del paquete de protección).
→ Si solo quieres incluir otro conductor sin bajar la franquicia y la fianza cobramos 5€/día.
Si tienes algún problema con tu furgoneta durante tu viaje, estaremos a tu disposición para hacer todo lo posible para resolver el problema. En un radio de 150 km organizaremos un servicio de grúa para llevarte de vuelta a nuestro garaje. Si estás más lejos, coordinaremos la grúa para que te lleve al taller más cercano, para que la furgoneta sea reparada lo más rápido posible.
- Ter 21 anos anos ou mais
- Ter a Carta de condução B desde 3 anos ou mais
Assistência em viagem
Em caso de imobilização do veículo no seguimento de uma avaria ou incidente, terá cobertura por parte da assistência em viagem da empresa de aluguer. Um número dedicado permitir-lhe-á contactar a empresa e assistência e irão informar-lhe das etapas a seguir.
Pagamentos seguros
Aquando do seu pagamento na Yescapa, a remuneração do proprietário do veículo é retida numa conta única e segura até ao dia seguinte à partida do aluguer. O proprietário irá recebê-lo e dar-lhe todos os conselhos no dia da partida. Passados alguns dias, o proprietário receberá a sua remuneração na sua conta bancária.
Segurança para a partida
Se não conseguir começar a sua viagem devido a uma avaria no veículo ou por motivos relacionados com o proprietário, a nossa equipa tentará propor veículos que correspondem aos seus critérios de viagem, ou será reembolsado do montante total pago.