IMA Ibérica acompanha-o para que tudo corra sobre rodas. Todos os alugueres realizados com um veículo matriculado na Espanha e segurados pelo nosso parceiro Lagun Aro, gozam da assistência ou do reboque. IMA Ibérica está disponível sob simple chamada para ajudá-lo em caso de furo, incêndio, roubo ou roubo/perda das chaves do veículo.

As principais garantias de IMA Ibérica

Em caso de avaria ou imobilização do veículo no estrangeiro, IMA Ibérica organiza:

  • O reboque ou transporte do veículo se não foi possível de realizar a reparação no lugar da avaria ou do acidente. A Companhia organiza e suporta o transporte do veículo até a garagem mais perta do acidente ou o transporte do veículo até a garagem escolhida pelo proprietário do veículo desde que encontra-se a uma distância máxima correspondente a distância entre o domicílio do proprietário e o lugar de imobilização do veículo.

Em caso de imobilização do veículo superior a 48 horas, a Companhia organiza e assume o transporte dos ocupantes do veículo até o domicílio do proprietário pelo meio de transporte adequado e de acordo com a escolha. Esta garantia aplica-se imediatamente em caso de necessidade real de retorno imediato. Conforme o caso, a Companhia assume o transporte dos passageiros acompanhantes até o destino, se o montante do transporte não for superior ao montante do repatriamento ao domicílio do proprietário, sejam as garantias que foram concedidas.

O repatriamento dos ocupantes em caso de roubo ou imobilização do veículo não pode acumular-se ao transporte dos ocupantes até o destino.

  • Quando o veículo é imobilizado e transportado até a garagem mais perto do lugar do incidente, a Companhia assume os custos de alojamento cujo preço máximo seja de 60 euros por pessoa e por noite (alojamento e pequeno-almoço) para um máximo de 5 noites.

Os custos de alojamento em caso de imobilização do veículo não podem acumalar-se com o repatriamento dos ocupantes até o domicílio do proprietário.

Em caso de ferimento ou de doença na Europa, IMA Ibérica organisa

  • O repatriamento até o domicílio. Na medida do possível, um membro da família pode acompanhar o doente ou ferido durante o translado;
  • Os custos de hotel em caso de prolongamento da estadia por motivos medicinais. A Companhia assume os custos de hotel, quarto e pequeno almoço cujo preço máximo seja 60€ por noite e por pessoa para um máximo de 10 dias;
  • A presença de um membro da família. Quando a hospitalização ultrapassa os 5 dias, a Companhia disponibiliza um meio de transporte para um membro da família, ida e volta, para ir ao hospital. A Companhia assume os custos de alojamento do membro da família num hotel cujo preço máximo seja de 60€ por noite e para um máximo de 10 dias;
  • O reembolso dos custos medicos no estrangeiro. Em complemento das prestações oferecidas pela Seguridade Social e/ou qualquer outro organismo de previsão cujo montanto maximo é de 6500€ por sinistro;
  • O envio dos medicamentos e de óculos ópticos.

Em caso de falecimento, IMA Ibérica organiza:

  • O transporte do corpo até o lugar do funeral ou de enterro na Espanha;
  • O regresso antecipado em caso de falecimento de um membro de família na Espanha, esposo, de um ascendente ou descendente de primeiro grado de segurado.

Onde e quando posso beneficiar dos serviços de IMA Ibérica?

IMA Ibérica intervém às 24h sempre que o veículo esteja alugado na Espanha ou no resto da Europa. Uma assistência sem franquia quilométrica está incluída para ajudá-lo em caso de avaria ou acidente.

Graças a esses serviços, viaja com toda a tranquilidade e bem acompanhado!