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A comunidade Yescapa

Recordações de viagem

Paisagens deslumbrantes e sorrisos que nos fazem felizes... Deixe-se seduzir pelas recordações mais bonitas com as fotos da comunidade de viajantes Yescapa.

Experiência pouco agradável! Logo a chegada deparamo nos com um carro pouco cuidado, sujo por fora, vidros completamente sujos e gordorosos, uma comunicação muito complicada por parte do Leandro, muita informação desnecessária e pouco exclarecedora. Foi nos comunicado que havia um problema com o travão de mão, que não deveríamos deixar o carro em sítios muito inclinados, primeiro erro! Que a água estava cheia mas que no manómetro aparecia a 75% porque aquilo não estava bom, logo na primeira vez que a enchemos foi aos 100%, então o defeito era não estar cheia. Não estava limpa por dentro, ou pelo menos não tão limpa quanto deveria. Foi nos dito também que havia acontecido anteriormente uma situação de descarga de bateria mas que tinham posto uma nova só não sabiam o porquê de acontecer! Pois no penúltimo dia aconteceu nós ficarmos em marbella com a bateria completamente descarregada e ao contactar o Leandro, que se mostrou pouco ou nada útil e que queria a força que convencemos alguém a pôr um carro ligado a campervan 15 ou 20 minutos até a carrinha pegar, queria que resolvêssemos tudo sem contactar o seguro, dizendo inclusive que não o deveríamos ter feito sem o seu consentimento. Ficamos inclusive com toda a comida estragada que tínhamos na caravana. Na entrega da campervan, nós entregamos varrida, limpa lavada e arrumada como nos deveria ter sido entregue a nós. Ao que o Leandro respondeu que havia uns “graozitos” de areia e o depósito da água não estava cheio, porque a entregamos como ela vinha, a 75%. Mas muito mais limpa, cheirosa e brilhante tanto por dentro como por fora. Foi uma experiência pavorosa. Para não repetir !!!!! ---------------------------------------------------- Resposta do proprietário:  Caro Diogo henriques, Lamentamos que a sua experiência com a nossa autocaravana não tenha sido satisfatória e agradecemos o seu feedback. Priorizamos a satisfação dos nossos clientes, e gostaríamos de esclarecer alguns pontos. Condição e Limpeza: A autocaravana foi entregue em boas condições, mas reforçaremos ainda mais o rigor nas inspeções. Comunicação e Instruções: Entendemos que a informação inicial possa ter parecido complexa. Por isso, fornecemos um link para um vídeo explicativo que ajuda a esclarecer dúvidas que possam surgir durante a viagem. Nível de Água: O sistema de medição varia conforme a inclinação do veículo; porém, o depósito estava praticamente cheio ao ser entregue. Bateria e Frigorífico: O problema foi com a bateria do motor, possivelmente por uma luz ou rádio ligado durante a noite. Sugerimos ligar os cabos para uma solução rápida, evitando o tempo de espera do seguro. A célula tem uma bateria independente, então o frigorífico e outros aparelhos da habitação continuaram a funcionar normalmente. Travão de Mão: Houve uma questão pontual com o travão, motivo pelo qual alertamos preventivamente. Esperamos continuar a poder proporcionar a todos os clientes uma boa experiência à altura dos nossos padrões. Atenciosamente - Yescapa
Everything went great and we enjoyed our one week trip so much. Vans equipment was good, there was everything we needed. Driving trough the road tolls was easy because there was viaverde sensor in van and we pay tolls afterwards. - Yescapa
It was fantastic. The owners were super nice and helpful and always available to answer any question we had. The van itself is a joy to drive and had a quaint interior with a lot of personality. Definitely want to repeat the experience! - Yescapa
Great experience! The van has a few years, but extremely well maintained and completely top equipped. Tiago was a great host, always online to provide us all the help we needed. Fully recommended! - Yescapa
Uma das melhores viagens que já fiz com certeza irei arrendar novamente e cair na estrada com a família caravana muito boa conservada tem todos os utensílios que precisa espaçosa o Ricardo uma ótima pessoa muito prestativo sempre que precisar e só contactar - Yescapa
A Noélia foi uma parceira de ferias fantástica! Levou-nos a locais de sossego e paz que não imaginávamos no início da aventura. Adoramos o conforto da van que proporcionou uma experiência de campismo com um conforto muito superior e a liberdade que as rodas nos dão! O Horácio foi muito prestável nas informações iniciais e apoio durante a viagem. A paixão que tem por esta forma de viajar reflete se no cuidado que tem com a Noélia e no seu equipamento! Esperamos voltar! Paulo, Susana e Flor - Yescapa
Correu super bem, proprietários super simpáticos, ajudaram em tudo para que nossa viagem corresse bem. - Yescapa
O aluguer correu bem. Apenas alguns pormenores como velocímetro avariado, o que obrigou a utilizar constantemente o telemóvel para saber a velocidade, ou a câmara traseira que deixou de dar imagem logo no 1º dia, o que tornou ligeiramente mais complicado efetuar manobras, ou algumas persianas também não estavam a funcionar a 100%. Tudo estará a ser resolvido pelo proprietário, pelo que as futuras experiências serão ainda melhores. O sr. João foi prestável e simpático. Recomendo. - Yescapa
Proprietário 5☆ Sempre disponível para ajudar no que for preciso. - Yescapa
Infelizmente, o veiculo não estava limpo (como podem ver nas fotos em anexo), apesar de o proprietário dizer que havia Kit de limpeza, este era simplesmente uma bacia, com uma frasco vazio de detergente, duas esponjas usadas e super sujas e um trapo (pedaço de t-shirt), gavetas de talheres e armários sujos, assim como casa de banho. Tive que limpar o veiculo para poder ter condições para usufruir da viagem, também o entreguei super limpo. Quado confrontei o proprietário sobre a falta de limpeza do veiculo, foi-me dito que não tinha tido tempo para limpar. Apesar de ter entregue o veiculo super limpo, não recebi de volta a taxa de limpeza. Infelizmente fiquei muito triste com a falta de princípios deste senhor, espero que este mude a sua atitude, e que perceba quais as suas responsabilidades, a quando aluga o seu veiculo, e que entrega-lo limpo é uma das responsabilidades. - Yescapa
Muito bom, uma semana inesquecível a caravana é excelente em conforto e na condução. - Yescapa
Experiência incrível! Proprietário sempre simpático, atencioso e disponível! Sempre muito prestável e cuidadoso em saber como estava a correr a viagem - Yescapa
Alquilamos la caravana para 5 adultos y al llegar Paulo nos la había preparado para 4 ( ropa de cama,etc) y nos dijo que para 5 adultos iba a ser incómoda. La caravana tenía detalles que no fueron aclarados en el contrato y al devolverla tuvimos algunos inconvenientes (ventanas rotas, cerradura que no funcionaba bien, sombrilla rota) recomiendo observarla bien y dejar todo asentado en el contrato. Por lo demas, fue una experiencia divertida. - Yescapa
Adorámos a experiência!! Foi a nossa primeira viagem de autocaravana e sem dúvida que o Miguel e a Célia foram uma peça fundamental para que corresse bem. Explicaram o funcionamento da autocaravana muito bem e antes ainda da partida deram-nos dicas de como procurar espaços para pernoitar e fazer manutenções o que ajudou na programação da viagem.Sem dúvida que será uma aventura a repetir. - Yescapa
Veículo em bom estado e muito fácil de conduzir!!O André é super disponível e simpático, é uma experiência fantástica e a repetir com toda a certeza !! - Yescapa
Fizemos 3 dias de férias no Parque do Gerês e a carrinha nunca nos falhou, condução confortável e económica. A carrinha está bem equipada com todos os utensílios necessários para cozinhar e dormir (desde utensílios de cozinha, a um bom frigorífico, a almofadas e sacos-cama). A comunicação com os proprietários foi sempre muito rápida e esclareceram todas as dúvidas que tivemos durante a viagem. A única coisa que podemos apontar é talvez a possibilidade de melhorarem o sistema de tapar as janelas para dormir ou ter mais privacidade. Recomendamos vivamente para quem procura uma viagem com carrinha! - Yescapa
Foi a nossa primeira vez neste mundo de caravanismo, e podemos dizer que foi uma experiência maravilhosa e certamente a repetir. Sendo a primeira vez, o Sr. Nelson foi muito prestável em nos ajudar em tudo, desde as explicações de uso da autocaravana, a explicações de funcionamento da aplicação, desde dicas para melhor aproveitamento dos dias de caravanismo, de acessos a serviços, etc. Sempre disponível a ajudar em qualquer dia e hora durante a viagem. Quanto à autocaravana, limpa, com tudo o que se precisa à disposição, desde utensílios de cozinha, estendal, mesa e cadeiras exterior, entre outros. Tudo a funcionar, tudo muito bem estimado, estava tudo maravilhoso, para primeira experiência não poderíamos ter feito melhor escolha, para além de tudo isto, achamos um valor bastante razoável em relação a outras autocaravanas. Quero reforçar, que o espaço das camas é espectacular, principalmente o da cama do capucino que pouco se vê uma assim tão espaçosa tanto de tamanho como altura. E também um pormenor muito bom é ter o duche separado da sanita. Recomendamos vivamente esta autocaravana, bem como viverem esta maravilhosa experiência!! Um bem haja ao Sr. Nelson, e um enorme agradecimento por tudo. - Yescapa
Excelente - Yescapa
Excelente experiência. Depois de 4300 km em 19 dias, a auto caravana portou-se lindamente. - Yescapa
A experiência com esta campervan foi impecável. O proprietário foi muito simpático e sempre disponível para ajudar, o que tornou tudo mais fácil. A caravana estava em boas condições e equipada com praticamente todos os acessórios necessários, garantindo uma viagem sem imprevistos. Além disso, é um veículo bastante divertido de conduzir. Recomendo a todos que procuram uma aventura confortável e sem preocupações. - Yescapa
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Aluguer de autocaravanas, furgões transformados e campervans em toda a Europa