Comentários da comunidade Yescapa

Lorenzo é super simpático e tratou muito bem da campervan! Foi um prazer Lorenzo e até à próxima! Grazie!!

Correu tudo muito bem! A Sofia explicou tudo sobre a Lilo, e estava muito limpa e organizada. Recomendo!!

Cliente TOP

Correu tudo bem durante o período de aluguer. Vladmir e seus familiares form cuidadosos com a autocaravana.

O Francisco foi top! Tentou ter o máximo cuidado com tudo ! Obrigado

Foi uma viagem incrível! A Susana e o Bruno foram excelentes na explicação de todo o funcionamento da caravana, além de os vídeos de registo para consultarmos em caso de dúvida. Uma experiência a repetir e uma carrinha vintage e bem cuidada. Muito obrigado por toda a disponibilidade.

Uma família impecável! Muito simpáticos, respeitadores e cuidadosos com a autocaravana. Tudo correu bem e de acordo com o planeado, mesmo tendo sido o primeiro aluguer na Yescapa para as duas partes. Espero voltar a recebê-los em breve para mais uma aventura de autocaravana!

Ha sido un verdadero placer recibir a Lois y su familia. Nos encantó conocer a su hija Alice, que hizo la experiencia aún más especial. Han cuidado muy bien de nuestra autocaravana, tratándola con mucho respeto y responsabilidad. Les agradecemos su confianza y esperamos de corazón que vuelvan a viajar con nosotros en el futuro. ¡Serán siempre bienvenidos!

Excelente experiência! Carme é muito simpática, responsável e cuidadosa. A comunicação foi ótima e a campervan foi devolvida em perfeitas condições!

O melhor briefing aue já tive sobre a Autocaravana, o Nelson foi 20 estrelas, explicou todos os pontos possíveis para puder usufruir da melhor experiência possível, e esteve sempre disponível se surgisse algum dúvida. Em relação à Autocaravana é excelente, muito confortável muito fácil de conduzir, recomendo totalmente!

A Autocaravana é perfeita para a aventura de uma família. tem tudo que é necessário para umas boas férias. recomendo!

Correu tudo bem, o senhor Pedro é muito atencioso.

Caravana muito confortável e super prática! Francisco é um excelente anfitrião!

Foi espetacular, recomendo vivamente! A campervan está muito bem cuidada!

Lamento que tenha sido esta a sua percepção do sucedido, no entanto não foi assim que aconteceu. No final do aluguer, foi efetuada a retenção de parte da caução por motivos devidamente justificados e em conformidade com as condições da reserva. Excedeu o limite contratual em 2.692 km, tendo sido retido o valor referente ao excesso de quilometragem. Relativamente à situação mecânica mencionada, não existiu qualquer avaria de motor nem qualquer comprometimento da segurança do veículo. O que ocorreu foi um entupimento do filtro de partículas, uma situação pontual e imprevisível. Assim que o alerta surgiu, foi imediatamente orientado a dirigir-se a uma oficina, onde a situação foi resolvida de forma rápida, tendo o veículo ficado imobilizado apenas cerca de 30 minutos. Em momento algum esteve impedido de circular em segurança. Além disso, o valor pago na oficina foi integralmente reembolsado por nós no dia do check-out. O restante valor retido da caução correspondeu aos danos provocados no veículo durante o período de aluguer, devidamente identificados, documentados e enquadrados nas condições da reserva. Para além disto, a van foi entregue num estado deplorável. Mesa partida, estofos cheios de gordura e café, a porta do frigorífico estragada, entre muitas outras coisas, não tendo sido nada disto cobrado. Mantemos o nosso compromisso com a segurança e transparência e achamos que este comentário não é justo e não corresponde à realidade.

Very friendly, flexible, and careful with the vehicle during the rental.

Tudo impecável, autocaravana de família, recepção e atendimento familiar também. Pessoas do bem e de boa fé.

Obrigado Rui e Sara. Responsáveis cuidadosos e cumpridores das regras acordadas. A autocaravana foi devolvida em boas condições, limpa e dentro do horário previsto. A comunicação foi sempre clara e cordial. Recomendo este locatário e terei todo o gosto em voltar a recebê-lo no futuro.

The girls took great care of the van, would rent again with no second thoughts.

Very friendly, flexible, and careful with the vehicle during the rental.