A comunidade Yescapa
Comentários da comunidade Yescapa
Share the love: tributos às aventuras, aos melhores proprietários e viajantes de todo o mundo. A suas viagens são a nossa história, e merecem de ser partilhados!
Pedro
19 de setembro de 2023
Família extraordinária! Trataram a autocaravana de forma exemplar! Espero vê-lo em breve! Saudações a todos, Pedro!
Artur
31 de agosto de 2023
Tudo perfeito...Limpeza, conforto, simpatia e disponibilidade dos proprietários 5*
Van Treeᵖ
19 de setembro de 2023
Tom and Antonia were amazing guests that took good care of our vantreep! Thanks again and see you another time!
CASSANDRA
19 de setembro de 2023
espero que tenha sido uma experiência incrível. família muito simpática. obrigada pela preferência .
CASSANDRA
19 de setembro de 2023
Espero que tenha sido uma experiência incrível. Casal muito simpático, obrigada pela preferência.
CASSANDRA
19 de setembro de 2023
J'espère que ça été une expérience incroyable. famille très sympathique. merci pour la préférence.
Abel
19 de setembro de 2023
Correu tudo como esperado. Notou-se que tiveram cuidado com a Van e trataram como se dela se tratasse.Obrigada pela confiança e espero que tenham memorias boas da vossas ferias.
Carla
19 de setembro de 2023
Uma família responsável, orientada e simpática. Foi um enorme prazer recebê-los e tê-los como arrendatários. Mantivemos sempre o contacto para que nada falhasse e correu tudo bem até ao fim. Só temos a agradecer pelo feedback positivo que recebemos. Obrigado pela preferência e serão garantidamente bem-vindos num próximo aluguer. Vieram como clientes e saíram como amigos. Recomendo como arrendatários. 5*****
Osvaldo
5 de dezembro de 2023
Veículo A autocaravana da Lurdes(Maria na publicação), proprietária que nos recebeu, é muito velha, por dentro e por fora, pelas fotos publicadas parece bem conservada mas é mais velha do que parece, o local do condutor que não é mostrado nas fotos é muito desconfortável e esta muito degradado, as mudanças não são de fácil manuseamento devido a clara degradação da autocaravana, uma viagem longa tornou-se num pesadelo, a viagem teve que ser feita a um passo mais lento do que o normal pois parecia que algo se ia desmontar cada vez que tentávamos acelerar um pouco. Ainda sem ser usado o WC e o lavatório surge um mau cheiro que só é notável após inicio da viagem e que depois se manteve durante todo o período do aluguer. Vidros claramente partidos anteriormente ao nosso aluguer remendados com fita cola, que não mostra na publicação da autocaravana, vidros esses que fomos acusados de partir. (anexadas fotos) Proprietária Apesar de sermos acusados de partir vidros, que não o fizemos, e agora estarmos aguardar o final do processo para que nos seja devolvida a caução, que até já foi solicitada pela Yescapa a proprietária, pois comprovamos que não fomos nós que partimos, a comunicação com a proprietária foi "amigável". Aconselhamos a quem for alugar esta autocaravana que esteja atento a todos os pontos referidos por nós, solicite mais fotos da autocaravana antes de efetuar o aluguer e que faça uma filmagem e tire fotos de toda autocaravana caso seja a autocaravana escolhida por vos, pois será a única coisa que vos poderá proteger caso sejam acusados de algo. Não assinem a verificação de limpeza e de danos que é feita durante o aluguer junto do proprietário sem antes referir o estado de limpeza da caravana assim como tudo que identificam como partido, por ingenuidade nossa como primeira autocaravana que alugamos ignoramos esses pontos, e agora aguardamos final do processo. Nota: Alugamos outra autocaravana no mesmo período pois viajamos em grupo e tivemos uma experiencia totalmente oposta, 5* para os proprietários e para autocaravana. --------------------------------------------------- Resposta da proprietária: Como consta no anúncio a autocaravana tem 22 anos com tudo a funcionar. As fotos do anúncio são reais, tal como pode ser visto. Sempre que o cliente não esteja satisfeito e se sinta enganado, pode sempre suspender o aluguer, como não o fez foi porque o mesmo lhe estava a ser benéfico. Por norma ficam fragilizados quando lhes é incutido a responsabilidade de algo que danificaram (foi o que aconteceu). Em relação à resolução burocrática da situação (acrilicos) é sempre averiguado e resolvida pela yescapa, foi o que aconteceu, e após ser descontado da caução o valor que o sr. Osvaldo teve que pagar, a yescapa já procedeu à liquidação com o sr. Osvaldo do restante valor.
Graziela
31 de agosto de 2023
Uma ótima experiência. Sendo a primeira vez a fazer férias numa campervan não nos faltou nada... a carrinha tinha tudo o que foi necessário. Extremamente confortável, muito bem isolada em relação os ruídos e ao calor. A condução é super fácil e muito intuitiva. Recomendo a experiencia e agradeço toda a disponibilidade e amabilidade do Rui e da Juliana!
Bruno
19 de setembro de 2023
Família 5 estrelas, deixaram a autocaravana limpa, organizada e abastecida. Obrigado Bruno, desejo felicidades a você e sua família, Bons Ventos
Joana
24 de agosto de 2023
Super nice couple!! Took very good care of my van.Thank you
Pedro Nuno
24 de agosto de 2023
Tudo correu na perfeição.
Nuno
19 de setembro de 2023
Tivemos muito gosto e foi um grande prazer conhecer o Jeroen a Muriel e a sua família. Trataram bem da nossa autocaravana, tiveram a preocupação em conhecer as rotinas da mesma, o que foi bastante facilitador. Além disso, sempre bastante educados e simpáticos, mantendo contato próximo, dando-nos feedback de como estava a correr a sua experiência. Ficamos bastante felizes por terem gostado e tirado o melhor partido. Obrigado Jeroen e Muriel.
Nuno
19 de setembro de 2023
Foi um gosto termos alugado a nossa autocaravana ao Ricardo e à sua família. Bastante educado e preocupado em bem assimilar as rotinas da autocaravana, dando feedback mantendo contato próximo. Tratou da viatura de forma cuidada, o que é sempre bastante confortável para o proprietário. Ficamos felizes por saber que tiraram um bom partido destas férias e gostaram muito da experiência. Foi um prazer. Obrigado Ricardo.
Guilherme
19 de setembro de 2023
Paolo and his girlfriend were super friendly and comunicative. Very nice couple, it was a pleasure to have them as travellers. Highly recommended!
Marcos R.
29 de agosto de 2023
We were happy to meet Heike, she is very friendly , attentive person, she took very good care of our camper, she delivered it to us in perfect condition, at the agreed time.We hope that she and her son enjoyed the holidays and that we can see each other again in the future.I definitely recommend Heike as a tenant.
Carlos Manuel
19 de setembro de 2023
Impecável.Sempre atentos às explicações dadas, pontuais e a autocaravana foi entregue extremamente limpa.Recomendo o aluguer.
Carlos
19 de setembro de 2023
Excelente casal. Extremamente pontuais, muito cuidadosos com a limpeza. Um grande abraço
Sofia
19 de setembro de 2023
O Alessandro, a Alessandra e as suas filhas são uma família extremamente acessível, simpática e atenciosa. Ficámos muito satisfeitos com a sua atitude durante todo o aluguer. É muito agradável receber arrendatários como eles. Esperamos uma visita em breve! Muito obrigado! Até breve!