Comentários da comunidade Yescapa

Veiculo muito bom, super confortável, muito limpo, o melhor que já aluguei. recomendo vivamente

Veronique was a great client and took good care of our mini-camper. We hope to see you again soon

Alugamos esta caravana pela 2ª vez, a 1ª foi precisamente 1 ano atrás, e repetimos porque consideramos que a autocaravana correspondia ao anunciado e no geral correu bem. Ao contrário deste ano em que tivemos situações bastante desagradáveis. Primeiro porque vimos logo que a limpeza estava péssima, depois no 1º dia ao usarmos o lavatório para lavar a louça o mesmo estava completamente entupido, até aqui mais ou menos tolerável que de certa forma utilizamos com paciência pois demorava imenso a escoar. No 2º dia saimos de manhã e quando regressamos ao final da tarde, para além de vermos que o congelador descongelou tudo o que levamos, ainda tivemos de recorrer a amigos caravanistas. Pior que isso ficamos sem água desde sábado à tarde, quando o sensor tanto acusava que havia água como não, e por isso mesmo atestamos de água mas a água nunca mais funcionou para NADA. Nem banhos, nem lavatórios, nem sanita, o que foi mesmo muito mau. Contactamos o proprietário que apenas diz para deixarmos aberta a torneira que a água retomaria o circuito, o que não aconteceu. Em relação à questão do congelador alegou que poderíamos estar numa zona de muito vento e que o gaz poderia desligar, o que também não correspondia pois estávamos numa zona abrigada sem vento. Conclusão, não podemos cozinhar como expectável porque não tínhamos água para lavar a loiça e em 3 dias para 4 pessoas apenas houve hipótese de um felizardo tomar banho, que detetou também o tubo de fixação do chuveiro partido. Tivemos de recorrer aos nossos amigos com uma autocaravana e pedir auxilio ao dono de uma residência ao lado onde estávamos parqueados. Na entrega da viatura tentou-se que fossemos ressarcidos de alguma forma dos danos/transtornos desta viagem, que independentemente dos proprietários não poderem controlar todos os imprevistos, no mínimo têm obrigação de reparar as perdas que os clientes que compraram um serviço e tiveram estes percalços todos. Esta tentativa não deu em nada pois aguardamos até hoje por uma recompensa de qualquer forma e não fomos contactados para sanar a situação. ******RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO************* Infelizmente foi um aluguer que não correu bem para ambas as partes. Pois segundo a locatária diz que nada funcionava. Desde a bomba de água, ao frigorífico, etc. Diz também que a limpeza não estava boa, é onde temos o máximo cuidado é mesmo na limpeza. Pode ter passado alguma coisa mas acho estranho. No entanto fui apenas contactado pela locatária no último dia, no dia de regresso a dizer que tinha muitos problemas. A autocaravana saiu daqui com tudo a funcionar. A bomba realmente queimou e pelo que o profissional referiu esteve a trabalhar muito tempo em vazio. Trata se de negligência na sua utilização. O frigorífico já fez mais 3 alugueres e toda a gente diz que trabalha impecável. Em relação ao cano estar entupido as fotos falam por si. Meter restos de comida na canalização é óbvio que vai entupir. No entanto tive a amabilidade de não levar a taxa de limpeza, de devolver 50 euros, e ainda deixar que saíssem no dia anterior. Pois tiveram o compromisso de deixar a autocaravana limpa e vinha tudo menos limpa. Felizmente em tantos alugueres que já tive este foi o único que dizem ter corrido mal.

Thomas and Tanya were amazing even when they had a motor challenge with our BabeVan... It was a pleasure to rent it to them. Wish you all the best and who knows to see you again once you will come back to Portugal 😉 Obrigada

Muito cordeais e responsáveis. Gratidão pela confiança

Foram extremamente fáceis a comunicação e as explicações. Dona Maria Armanda foi muito amável nas explicações e dúvidas. As dicas dadas por ela também foram muito boas. A pontualidade nas horas de entrega e recolha também foi perfeita. A descrição e fotos da carrinha correspondem realmente ao que se encontra. Virei fã e cliente!

Amazing experience! As it was the first time renting my van, I was nervous and doubtful. Alex was the best person I could have to onboard this adventure. They respected everything and van came back very clean. Can only recommend!

Super gentil ces personnes, en plus avec expérience de camping-car c'est génial. On a pu partager des idées constructives. J'ai beaucoup aimé, je ne peux que recommander. À bientôt.

A entrega da carrinha correu bem mas na manhã seguinte os clientes pediram para devolver a carrinha. Eu acredito que não se tenham adaptado à condução/estrada, a nossa ilha tem uma orografia muito característica e não é para os condutores mais medrosos, contudo, alegaram que não conseguiam tolerar o cheiro da casa de banho quando o veículo estava em andamento (informação que eu própria havia partilhado com eles no check in), no entanto a casa de banho nem teria vindo a ser usada. Faltou um bocado de honestidade, contudo, o aluguer foi terminado e o remanescente do dinheiro devolvido.

O aluguel foi uma experiência incrível do começo ao fim! O senhor Ricardo está sempre pronto a ajudar e esclarecer as dúvidas que surgem durante o percurso. Já a experiência de viajar em uma casa sobre rodas, bom, é indescritível. Você tem tudo que precisa sempre à mão, eu tenho certeza que a experiência vai deixar saudades e já estou pensando na próxima !

O aluguer ocorreu perfeitamente. Nicki e sua família cuidaram muito bem da autocaravana e foram sempre muito atenciosos e queridos.

Correu tudo na perfeição! Desde o primeiro contato, toda a simpatia e disponibilidade para tratar do que quer que fosse, só tenho a agradecer e elogiar! Certamente irei repetir! Muito obrigado

Excelente. Auto-caravana muito boa. Proprietários sempre disponíveis para ajudar durante a viagem. Para voltar a repetir sem dúvida.

Tout s'est bien passé. Un gars sympa, responsable, prudent et doté d'un sens pratique. Je le recommande.

Além de haver um pequeno problema na autocaravana, que parou na A2, devido a problema de alternador o qual foi reparado e a partir da aí nada a assinalar a não ser a compreensão do locatário. Foi como se costuma dizer cinco estrelas.

Correu tudo super bem e entregaram a autocaravana impecavelmente limpa!

Casal impecável e cuidadoso com a carrinha

Very nice guest

This rental was perfect for my son and I to tour for over a month. It was comfortable and dependable. Joana was an absolutely fantastic host - she was alway available if we had questions or concerns about our time in Portugal.

Casal 5 estrelas, muito atenciosos e cuidadosos. Correu tudo bem.