Caravana

Seguro
Le contrat d’assurance inclus dans la location comprend : - Une assurance responsabilité civile automobile, pour couvrir tous les dommages causés par les conducteurs mentionnés sur le contrat : Dommages aux tiers : immeubles, biens, personnes… / Dommages aux passagers du véhicule / Garantie personnelle conducteur - Une assurance dommages tous risques, vol et l’incendie, catastrophes naturelles, et actes de vandalisme pour couvrir les dommages causés au véhicule loué. En cas de responsabilité totale ou partielle du locataire, cette assurance comporte une franchise de 2000€, couverte par la caution du locataire • Cette franchise peut être réduite jusqu’à 300€ en souscrivant aux options assurance pack Gold ou Platine • La franchise s’applique totalement ou partiellement, selon la part de responsabilité du conducteur • La franchise s’applique pour chaque évènement. Plusieurs franchises sont donc applicables en cas de sinistres non concomitants - Une assurance contre les bris de glace, optiques de phares, et les dommages aux pneumatiques. Cette assurance comporte une franchise de 300€, couverte par le dépôt de garantie du locataire. L'ensemble des garanties, exclusions et franchises des assurances incluses dans la location sont détaillées dans nos Conditions Générales de Location. Assistance au véhicule et aux personnes inclue dans le contrat de location - disponible 7j/7 et 24h/24 (voir conditions) NUMERO MUTUAIDE ASSISTANCE : 01 45 16 66 66 depuis la France / +33 1 45 16 66 66 depuis l'étranger

Assistência em viagem
Em caso de imobilização do veículo no seguimento de uma avaria ou incidente, terá cobertura por parte da assistência em viagem da empresa de aluguer. Um número dedicado permitir-lhe-á contactar a empresa e assistência e irão informar-lhe das etapas a seguir.

Pagamentos seguros
Aquando do seu pagamento na Yescapa, a remuneração do proprietário do veículo é retida numa conta única e segura até ao dia seguinte à partida do aluguer. O proprietário irá recebê-lo e dar-lhe todos os conselhos no dia da partida. Passados alguns dias, o proprietário receberá a sua remuneração na sua conta bancária.

Segurança para a partida
Se não conseguir começar a sua viagem devido a uma avaria no veículo ou por motivos relacionados com o proprietário, a nossa equipa tentará propor veículos que correspondem aos seus critérios de viagem, ou será reembolsado do montante total pago.