Cobertura de seguro para cada reserva na Yescapa

Quando aluga um veículo através da Yescapa, o seguro está sempre incluído — tanto para o proprietário como para o viajante. Quer o veículo esteja coberto por um dos nossos parceiros de seguro de confiança, pela apólice de um operador profissional ou pelo seguro de aluguer pessoal de um proprietário particular, nunca viaja sem proteção.

Sem papelada, sem passos adicionais. A sua cobertura de seguro é confirmada no momento em que a sua reserva é validada.

Se a sua reserva inclui o seguro Yescapa

A maioria dos veículos da plataforma está coberta por um dos nossos parceiros de seguro locais cuidadosamente selecionados. Cada apólice foi especialmente concebida para o aluguer de autocaravanas e campervans, e é automaticamente incluída na reserva.

De um modo geral, as apólices de seguro de aluguer cobrem:

• Danos acidentais ao veículo — colisão, capotamento, incêndio e explosão, seja ou não responsável
• Quebra de vidros — janelas, para-brisas e elementos envidraçados fixos
• Lesões corporais do condutor e dos passageiros — indemnização em caso de danos corporais
• Responsabilidade civil* — cobertura dos danos causados a terceiros e aos seus bens
• Roubo do veículo*
• Assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana — ajuda na estrada, em qualquer parte da Europa

*Podem aplicar-se condições e garantias específicas consoante o país de matrícula do veículo.

O que é a franquia?

A franquia corresponde ao montante que o viajante tem de pagar em caso de sinistro pelo qual seja responsável, ou quando não é possível identificar qualquer terceiro.

O montante exato depende do país de matrícula do veículo e da modalidade de seguro escolhida no momento da reserva. A maioria das apólices oferece uma opção Basic e uma opção Premium (franquia reduzida).

Podem aplicar-se condições adicionais e montantes de franquia específicos para determinados tipos de danos (por exemplo, quebra de vidros ou partes superiores do veículo). Verifique sempre os detalhes no anúncio do veículo ou na confirmação da reserva.

O que não está coberto

Embora as nossas apólices de seguro sejam abrangentes, algumas situações e alguns bens estão excluídos em todos os países:

• Transporte remunerado — a cobertura aplica-se apenas a deslocações privadas ou de lazer; o transporte de passageiros ou de mercadorias mediante pagamento está excluído
• Reboques e veículos rebocados — a perda ou os danos em qualquer reboque ou no seu conteúdo
• Bens pessoais — objetos furtados do interior do veículo
• Aparelhos e equipamentos amovíveis — frigoríficos, televisores e outros aparelhos elétricos não fixos
• Acessórios não fixos — qualquer peça ou acessório que não esteja fixado de forma permanente ao veículo
• Artigos domésticos — loiça, talheres, cadeiras, mesas, pequenos eletrodomésticos e outros artigos de interior semelhantes
• Danos nos pneus — furos, rebentamentos ou danos causados por travagem ou derrapagem
• Estradas inacessíveis — danos resultantes da circulação em estradas ou zonas inadequadas às dimensões do veículo
• Condução sob o efeito de álcool ou estupefacientes — qualquer incidente em que o condutor acuse resultado positivo não está coberto ou aumenta consideravelmente a franquia aplicável

Podem aplicar-se outras exclusões consoante o país de matrícula do veículo. Encontrará a lista completa nos documentos da sua apólice.

Assistência em viagem — a ajuda está sempre à distância de uma chamada

Cada modalidade de seguro inclui assistência em viagem 24 horas por dia, 7 dias por semana em toda a Europa. Cada país dispõe de um parceiro de assistência dedicado, para que a ajuda adequada esteja sempre por perto.

Em caso de avaria ou acidente, a assistência cobre normalmente:

• O desempanamento e o reboque do veículo até à oficina mais próxima
• As reparações no local sempre que possível
• As despesas de alojamento durante a reparação do veículo
• O repatriamento para si e para os seus passageiros
• A assistência médica em caso de acidente ou doença súbita

Todos os detalhes de cada país estão disponíveis nas apólices de seguro.