Campervan (Pro)

Vehicule avec pleins de souci.

annonce qui n'est pas claire, ils nous a fait payer deux euros de plus pour une assurance dont il s'est gardé de nous prevenir lors de nes echanges avant a location.

nous avons reçu un camping car sans essence, mais il nous a facturé le plein au retour. 

il nous a facturé l'eau le rempissage du reservoir d'eau alors que nous l'avons bien rempli a ras.

il nous a facturé le vidage des eaux usées alors que ça a été fait, et de même pour e menage.

et quand  nous avons demandé des explications pour tous ça, plus aucune réponse de la part du loueur.

TRES MAUVAISE EXPERIENCE

Très bien

Abbiamo affittato il camper per cinque giorni da Stefano e si è rivelata una scelta a dir poco fantastica.  Abbiamo viaggiato per tutta Tenerife da nord a sud con il camper che era in perfette condizioni, tutto molto funzionale ed estremamente pratico, anche per gli inesperti. Stefano è una persona molto disponibile ed affidabile!! Ovviamente è importante trattare il camper come se fosse vostro, con rispetto ed attenzione. Consiglio a chiunque questa esperienza da Stefano!! 

all went really well, we got picked up at the airport in time, the camper was ready to go for us after a short introduction and the paperwork. the camper was really new und in good condition. we had a really great time staying with the camper on the canaries. there were just few minor inconveniences. the additional insurance was 15 per day and not 12 as written in the announcement. because the gas was empty almost without using at the second day, we needed to go back to the rental office. we also booked the linen and bedding. the blankets were a bit thin. despite this we had a wonderful holiday and we can recommend Stefano, his guys and the camper rental. thanks a lot. you're doing good work. 

Hubo un fallo en la reserva, la autocaravana del anuncio ya estaba reservada, pero el propietario nos consiguió otra,aunque era más antigua nos vino fenomenal ya que por las fechas que eran no había nada más disponible.

It was an awesome journey, living the freedom feeling all days and all nights. The RV was totally new and perfect.

We just had a bad experience because of a guy who broke one of our front mirror during a front collision. Even if it was totally his fault, Spanish insurance prefers to make it pay by tourist drivers... 

Otherwise, I absolutely recommend RV experience, which is magical around Canaries islands !

Very helpful and friendly staff, lovely caravan and overall a fantastic experience! Thank you guys hope to see you soon again!!!

Alquilamos una autocaravana por la página y nada más lllegar el propietario nos dio otra y más pequeña, aún diciéndole que íbamos a ser más personas y habiendo alquilado una autocaravana distinta a las que nos dio que eran para 4 personas y nosotros íbamos a ser 5. Le llamamos y le dijimos el problema y nos decía que en Canarias solo es obligatorio los vehículos con cuatro cinturones. Cuando nos dijo esto, quedamos bastante sorprendidos. Y si hay un accidente? Pues nos estuvo intentando convencer de que era normal. Fuimos a que nos cambiara la autocaravana pensado en que nos iba a dar la que alquilamos por la pagina, pero fue otra sorpresa. Encontrarnos otra que tampoco habíamos alquilado. Y no queda aquí la cosa, en la entrega de la furgoneta, el dueño no está y te dicen que no te pueden devolver la fianza por que no está su jefe para que te vuelvas a tu casa pensado que te van a devolver la fianza pero no es el caso. Estando en Madrid te dicen que se ha roto esto lo otro; etc. Recomiendo que no alquiléis aquí nada de nada.